株式会社Eストアーは、2026年8月1日に同社が運営する「ショップサーブ」のサーバーに対する外部からの不正アクセスが発生し、購入者情報が外部へ漏えいしたことを確認したと発表しました。

発表によりますと、2026年8月1日9時09分頃から11時06分頃にかけて、外部の第三者が同社サーバー上で不正なプログラムを実行し、購入者情報を外部へ送信したことが確認されています。

現在も詳細な事実関係の確認が進められており、対象範囲や原因、今後の対応については、確認でき次第改めて公表するとしています。

＜現時点で漏えいした可能性があるとされている情報は、以下のとおりです。＞

・氏名
・住所
・電話番号
・FAX番号
・メールアドレス
・勤務先
・その他、お客様が任意に入力した情報

※なお、クレジットカードの名義およびカード番号の一部についても漏えい対象に含まれるか、現在調査が行われています。

不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせについて／株式会社Eストアー公式／2026年8月1日

※以下引用

2026年8月1日、当社が運営する「ショップサーブ」のサーバーに対する外部からの不正アクセスにより、購入者情報が外部に漏えいしたことを確認いたしました。

お客様をはじめ、関係する皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけする事態となりましたことを、深くお詫び申し上げます。現時点で判明している事実、当社の対応およびお客様にお願いしたい事項を、以下のとおりお知らせいたします。

現在、詳細な事実関係の確認を進めております。対象範囲、原因及び今後の対応については、確認でき次第改めてお知らせいたします。 本件に関しては、個人情報保護委員会へ報告いたします。また、所轄警察署への届け出も検討しております。

※ここまで

ECサイトでは、購入者の氏名や住所、連絡先など、多くの個人情報を取り扱うことから、

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